Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der TAPPILO-Plattform und der damit verbundenen Dienstleistungen, bereitgestellt von GbR Tim Bauhoff, Hashem Al Ghanem. TAPPILO richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB (insbesondere Gastrobetriebe). Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie diesen AGB zu.

Leistungsbeschreibung

TAPPILO ist eine digitale Plattform für Gastrobetriebe zur Verwaltung von Speisekarten, NFC-Tags und Kundenbewertungen. Wir stellen die technische Infrastruktur zur Verfügung, übernehmen jedoch keine Haftung für die von Nutzern eingestellten Inhalte.

Vertragsschluss

• Die Registrierung auf unserer Plattform stellt noch keinen Vertragsschluss dar. Ein Vertrag kommt erst durch die Aktivierung eines kostenpflichtigen Abonnements zustande.
• Mit Abschluss des Bestellvorgangs und Bestätigung durch uns per E-Mail (Auftragsbestätigung) wird ein verbindlicher Vertrag geschlossen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Datum der Auftragsbestätigung.
• Wir behalten uns vor, Vertragsangebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Registrierung und Nutzerkonto

• Für die Nutzung bestimmter Funktionen ist eine Registrierung erforderlich.
• Bei der Registrierung sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
• Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
• Der Nutzer haftet für alle Aktivitäten, die über sein Konto erfolgen.

Nutzungsrechte und -pflichten

• Die Nutzung unserer Plattform erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen.
• Es ist untersagt, rechtswidrige, irreführende oder beleidigende Inhalte zu veröffentlichen.
• Die Nutzer sind selbst für die Rechtmäßigkeit ihrer eingestellten Inhalte verantwortlich.
• Wir behalten uns vor, rechtswidrige Inhalte ohne Vorankündigung zu entfernen.

Zahlungsbedingungen

• Die Preise für unsere Dienste sind auf der Website angegeben. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen; die angegebenen Preise sind Nettopreise.
• Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe.
• Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren anfallen.
• Abonnements verlängern sich automatisch um den jeweiligen Abrechnungszeitraum. Eine Kündigung muss spätestens 30 Tage vor Ende der laufenden Laufzeit schriftlich (per E-Mail an kontakt@tappilo.de) erfolgen.

Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)

• Soweit TAPPILO im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten im Auftrag des Nutzers verarbeitet (z. B. Bewertungsdaten der Endkunden des Nutzers), handelt TAPPILO als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO.
• In diesem Fall ist vor Beginn der Datenverarbeitung ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag) abzuschließen. Dieser steht auf Anfrage per E-Mail an datenschutz@tappilo.de zur Verfügung und muss vor oder unmittelbar bei Vertragsschluss unterzeichnet werden.
• Der Nutzer ist als Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO für die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung seiner Endkunden verantwortlich.

Haftung

• Wir haften nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
• Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind.
• Wir übernehmen keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit der Plattform.
• Für Inhalte Dritter übernehmen wir keine Haftung.

Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO). Zur Datenschutzerklärung

Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden Nutzern spätestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb dieser Frist, gelten sie als angenommen. Im Fall des Widerspruchs steht dem Nutzer ein außerordentliches Kündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung zu.

Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Ludwigshafen.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Unsere E-Mail-Adresse lautet: kontakt@tappilo.de

https://ec.europa.eu/consumers/odr